Манипуляторы оказывают активное давление на жертву через установки и убеждения, сформированные у большинства людей: «Я должен сопереживать и помогать другим», «Я должен брать на себя ответственность за происходящее», «За каждое достижение нужно платить благодарностью» и другие.
7 нот манипуляции: как распознать эмоциональное насилие на работе и научиться ему противостоять
Существует множество способов руководить людьми. Однако в последнее время макиавеллистские приемы вышли из моды, и люди интересуются эмоциональным благополучием окружающих, даже в офисе. Тем не менее, психологическое манипулирование эффективно. Это трудно распознать и еще труднее привлечь манипулятора к ответственности. Наши рекомендации помогут отравить рабочую атмосферу до такой степени, что можно даже прекратить работу.
Слово «манипуляция» происходит от латинского manipulus. В нем можно услышать корень manus, «рука». Первоначальное значение — действие, основанное на мастерстве, например, кукловод, который с помощью хитроумных трюков заставлял своих марионеток танцевать. И только позже это слово приобрело переносное значение: обман. Люди обычно бывают несчастны, когда понимают, что ими манипулировали. Предполагается, что их, словно невидимыми нитями, привели к иному исходу, чем они хотели бы сами.
То есть манипуляция — это технология власти, ее не применяют к добрым друзьям, ну, во всяком случае, если хотят, чтобы эти друзья оставались добрыми.
Если манипуляции так широко распространены, они должны иметь какую-то другую ощутимую выгоду, поскольку они оказывают негативное влияние на производительность. И это преимущество для токсичного начальника — ощущение власти.
Если я могу водить людей за нос и доставлять им неприятности, я силен, я их контролирую. Хочу — эмоционально шантажирую, хочу — заставляю выполнять работу, которую они делать не собирались, хочу — расстраиваю чужие планы.
В то же время другая сторона — жертва — также является своего рода соучастником происходящего. В конце концов, это игра для двух игроков. Если мы поддаемся сигналам агрессора и отвечаем изменением своих взглядов, целей и привычек, то раунд окончен. Социолог Сергей Кара-Мурза, автор книги «Манипуляция сознанием», пишет: «Манипуляция — это не насилие, а искушение. Но если бы он увидел вашего начальника и познакомился с его методами, то, возможно, изменил бы свое мнение.
Как по нотам
Психотерапевт Айна Громова рассказала о нотах манипуляции — слабых сторонах сотрудников, на которые так удобно надавить плохому начальнику. У каждого человека есть одна или три таких «ахиллесовых пяты». Ну, а агрессивным боссам этот список позволит расширить свой музыкальный репертуар.
До: страх
Как это выглядит.
Запугивание. Фраза «нет незаменимых людей». Намекает на то, что вас ждет неудача и что цена неудачи высока. Значимые доказательства того, что вас не будут терпеть на любой другой работе. Если только вас не понизили в должности. Но нет… Это все равно не сработает.
Частая критика и придирки углубят переживания, особенно если сотрудник не особенно уверен в себе. Нота тревоги лучше всего работает с людьми, испытывающими повышенную тревожность.
Ре: чувство долга
Как это выглядит.
Срочная тревога, чрезвычайная ситуация, сообщение в мессенджере в разгар праздника и фразы типа «Если не мы, то кто?». Босс может уйти, а «мы»…. То есть вы делаете работу, которая в данный момент больше похожа на подвиги Александра Матросова. Это чрезвычайно сложная задача, которую не может выполнить никто другой в мире. И только вы, только сейчас (ничего, сейчас три часа ночи) героически прикрываете засаду.
Рекомендуется использовать для ответственных людей с перфекционистскими наклонностями и синдромом отличника. Затем они делают дикий заряд, и окружающие получают представление о том, как выглядит трудоголизм с человеческим лицом.
Ми: вина
Как это выглядит.
Каждый неверный шаг, благодаря реакции начальства, приобретает характер катастрофы, навсегда изменившей мир.
Сотруднику намекают на ситуации, в которых он не блеснул, на конфликты, рядом с которыми он стоял рядом или, не дай бог, участвовал. Если реальность теряет привычные очертания, это газлайтинг: манипулятор говорит о несуществующих вещах так убедительно, что начинает казаться, что это правда.
Иногда вам кажется, что вы услышали оскорбительное, саркастическое или слишком личное замечание от своего начальника. Вот опять! Комментарий хороший, но сотрудник очень ранимый, потерял чувство юмора и болезненно реагирует на все. Многих людей это смущает, они начинают сомневаться в своих реакциях.
Тестируются люди с патологическим чувством вины, люди, которые вместо того, чтобы сказать: «Я не потерплю комментариев о моей собаке», или засучить рукава и сказать: «Хорошо, возможно, я совершил ошибку, где я могу ее исправить?». — паниковать и вырывать волосы.
Фа: самолюбие
Как это выглядит.
Есть подчиненные, которые сдвинут горы, если вы дадите им понять, что ожидаете от них чего-то особенного, что они — да, да — избранные, что у них особая роль и особое положение. С такими типами вы можете чередовать лесть и разочарованный взгляд. Пример: человек готовится уйти из офиса в семь часов вечера, а его начальник неодобрительно качает головой: «Ну-ну, не ожидал я от тебя такого…». И все — смущенный сотрудник снова включает компьютер, чтобы не позорить российскую страну… то есть ее славную репутацию.
Травмы самооценки особенно болезненны для людей, которые стремятся к высоким результатам, мечтают о достижениях и хотят быть лучшими. Поражение воспринимается не как авантюра, а как личное оскорбление, которое позволяет им растоптать свою самооценку…. «Помнишь, голубчик, в прошлом году ты провалил конкурс…».
Кода: что может сделать жертва манипуляций
Роман Щербинин, адвокат, старший партнер адвокатского бюро «Железников и партнеры», считает, что в данном случае сложно опираться на закон. Например, когда речь идет о сексуальном домогательстве, разумнее обратиться к общественности, чем к адвокату. Эти споры еще не стали трудовыми и не являются уголовными преступлениями по закону.
И если, например, начальство заставляет вас работать сверхурочно, то, говорит Роман, «это ваша добрая воля». Отказ от работы по воскресеньям не может быть основанием для увольнения. Если начальник противный, адвокат рекомендует обратиться с жалобой в государственную трудовую инспекцию, которая затем разберется с нарушениями. «Но могу сказать, что в России, в отличие от зарубежных юрисдикций, это не распространено», — с грустью замечает Роман.
А психотерапевт Айна Громова рекомендует быть осторожным, когда некоторые элементы корпоративной культуры внезапно перетекают на вас и захватывают всю компанию:
«Когда вы приходите на работу, вы сразу замечаете, как здесь все устроено. Когда весь офис задерживается после работы, это их спокойный распорядок дня. Вы можете отказаться работать на таких условиях или принять их. Но если вы вдруг стали единственным, кто принимает звонки поздно ночью, когда все остальные не жертвуют сном, это значит, что от вашего характера здесь ждут чего-то особенного.
Есть два способа реагировать на манипуляции. Первый — игнорировать ожидания агрессора и действовать соответственно. Таким образом вы даете понять, что для вас это нормальная практика. Второй способ — установить границы и дать понять, что такое поведение неприемлемо.
Понимание своих границ начинается с умения ответить себе на вопросы: кто я такой, зачем и почему я что-то делаю.
Этот взгляд позволяет оценить себя в работе, распознать свои успехи и неудачи. Если у вас есть четкое представление о себе как об эксперте и своей позиции, вами будет крайне сложно манипулировать. Анализируя ситуацию, психологически зрелый человек может увидеть различные влияющие элементы, понять, где на вас пытаются сорвать злость, где вторгаются в ваше личное пространство, где дают нежелательные советы. Если вы продолжаете позволять кому-то манипулировать вами, вам, возможно, нужно усердно работать над своими границами.
Вы не обязаны выслушивать комментарии о вашей внешности, личной жизни или испытывать тотальную вину за мелкую оплошность.
Проанализируйте требования вашего начальника: начальник имеет право оценивать вашу работу, давать вам бонусы или отменять материальное вознаграждение.
Но когда человек позволяет себе личные нападки, это говорит о том, что он — токсичный лидер. В любом случае, поведение руководителя — это еще не конец истории. От вас зависит, как вы отреагируете. Поскольку вы находитесь в зоне манипуляции, мяч находится в вашем распоряжении, и вы должны реагировать соответствующим образом.
Ваша реакция будет выражением отказа подчиняться правилам дрессировщика. И главное — уметь сказать «нет». Без извинений, без страданий, без чувства вины, без сотни тысяч оправданий. «Нет, мне это не подходит», «Нет, я не готов», «Нет, я не потерплю такого тона по отношению к себе». Это полезный навык, позволяющий избежать лести, агрессии и других уловок агрессора.
Основные приёмы психологического давления на человека и 10 способов им противостоять
Психологическое давление используется, когда цель — повлиять на мнение другого человека, а также на его решения и действия. Вы не всегда можете понять, что на вас пытаются «давить», потому что методы влияния очень хитры и могут, к сожалению, изменить ход жизни человека, к которому они применяются. Сегодня мы рассмотрим основные их виды и то, как мы можем защитить себя.
- Виды и формы
- Принуждение
- Уничижение
- Избегание
- Внушение
- Убеждение
- Риторические вопросы
- Благодарность
- Слова-триггеры
- Привлечение авторитетов
- Сказки
- Как справиться?
- 1. Прямолинейность
- 2. Работа над собой
- 3. Самооценка
- 4. Вопросы
- 5. Открытый разговор
- 6. Неожиданный поворот
- 7. Партнерство
- 8. Авторитеты
- 9. Внимательность
- 10. Фантазия
- Заключение
Здравствуйте, дорогие читатели! Психологическое давление используется, когда цель — повлиять на мнение другого человека, а также на его решения и действия. Вы не всегда можете понять, что на вас пытаются «давить». Методы влияния очень тонкие и, к сожалению, могут изменить ход жизни человека, к которому они применяются. Сегодня мы рассмотрим основные их виды и то, как мы можем защитить себя.
Виды и формы
Их существует множество, но мы рассмотрим самые основные и распространенные.
Принуждение
Обычно используется в отношении человека, который слабее в области, очевидной для всех. Например, начальник обладает большей властью, чем его подчиненный, что заставляет его требовать действий, которых он не хочет, но он не имеет права противодействовать этому процессу.
От обычных манипуляций его отличает то, что информация поступает напрямую, а не маскируется или затушевывается какими-то фрагментарными нюансами.
Уничижение
Попытка не столько навязать, сколько уязвить, как бы морально «раздавить» собеседника. При этом выбираются самые неприятные оскорбления, в основном связанные с внешностью или характером, так как именно эти области напрямую связаны с личностью, задевают и снижают самооценку.
Когда они слышат нелестные оскорбления, они теряют самообладание, уверенность в себе и способность критически мыслить. Поэтому, пытаясь восстановить свою значимость, они соглашаются сделать немедленные предложения по исправлению ситуации и выполнить часть работы, от которой ранее отказывались, в конце концов.
Избегание
Сложный вид с элементами эмоционального насилия. Например, вы воспринимаете манипуляцию и пытаетесь прояснить ситуацию, но собеседник переходит на другие темы, игнорирует ваши слова, иногда даже раздражается от того, что его домогаются, и даже обуславливается.
Тогда, как говорится, возникает «когнитивный диссонанс», то есть чувство противоречия: вроде бы все хорошо, по крайней мере, так утверждает партнер, но внутри очень неспокойно или смятение.
Внушение
Давление на человека, после чего он способен усвоить абсолютно любой материал, представленный агрессором, даже если он нелеп и противоречив. Однако им владеют только искусные мастера, которым удалось «завоевать» доверие своей жертвы и добиться ее уважения и признания.
Иногда для внушения используется гипноз, но есть люди, которые к нему устойчивы, поэтому только они могут избежать негативных последствий этого принудительного метода.
Убеждение
Попытайтесь повлиять на собеседника с помощью логики, связности информации и использования фактов. Количество аргументов сбивает с толку, чтобы «жертва» перестала критиковать сказанное и приняла навязанную позицию.
Риторические вопросы
Отвечать бессмысленно, а молчание — доказательство того, что вы не правы и согласны с тем, что говорят.
Благодарность
Именно об этом идет речь. Сначала они могут тонко намекнуть, что пора «заплатить долг», но если вы не понимаете или отказываетесь что-то делать, они могут прибегнуть к угрозам, например, отстранить вас от работы и так далее.
Слова-триггеры
Они влияют на эмоциональное состояние человека и часто используются в рекламе для увеличения продаж. Триггеры отражают качества, которыми вы хотите обладать. Например, «Если вы будете выполнять эту работу, вы станете более перспективным сотрудником». Разве это не заманчиво?
Тот, кто попался на эту уловку, уже совершил насилие над собой, будучи вынужденным устроиться на совершенно неинтересную работу, но обещающую ему желанную должность.
Как справиться?
1. Прямолинейность
Когда есть давление, очень трудно сопротивляться, особенно когда человек, оказывающий его, имеет явное преимущество. Единственный вариант — прямо сказать ему, что он ведет себя слишком агрессивно, не оставляя ему выбора, поэтому действовать или думать в таких обстоятельствах практически невозможно.
Есть небольшой процент людей, которым стыдно признаться в злоупотреблении властью и вообще в ее использовании. Так что если вы найдете такого человека, вам повезет, и он отступит, а в некоторых случаях даже извинится, но если нет, попробуйте другие методы.
2. Работа над собой
Унижение работает только с теми людьми, которые не уверены в себе и своих силах. Единственное решение — работать с собой, чтобы не реагировать и иметь собственное мнение, на которое можно положиться.
3. Самооценка
Избегание также помогает только в том случае, если у вас хорошая самооценка. Если вы уверены, что здесь есть ловушка, смело проясняйте ее, не позволяя собеседнику продолжать использовать манипулятивные техники.
Например, «Нет, я так не думаю, давайте все равно поговорим об этом здесь и сейчас», «Давайте вернемся к теме…, я запутался в этом…» и так далее.
4. Вопросы
Лучший способ противостоять давлению, когда вы запутались или не понимаете, что происходит, — попытаться выиграть время с помощью уточняющих и разъясняющих вопросов. Вы будете быстрее восстанавливать самообладание и постепенно терять хватку.
5. Открытый разговор
Когда возникают риторические вопросы, сложная форма психологического насилия, шансов «убежать» практически нет. Единственный выход — перевести разговор в открытую дискуссию, которая позволит вам выразить свои сдерживаемые чувства; в противном случае вы можете только «капитулировать» и принять обвинения.
Например, муж может ответить на вопрос жены: «Как ты можешь быть такой бесчувственной?». Или: «Ты хоть понимаешь, что ты сделал?». В любом случае, он уже виновен, нет причин отрицать это. Но если сказать: «Да, я обычно понимаю, что делаю, и ожидал совсем другого результата от этого действия», — имеет смысл, то, по крайней мере, у него есть шанс быть услышанным.
6. Неожиданный поворот
Попробуйте сами выяснить, на какое преимущество рассчитывает ваш партнер в разговоре с вами. И скажите ему в лицо: «Ты пытаешься заставить меня согласиться с тобой только потому, что ты выше меня, или потому, что я однажды совершил ошибку, и теперь ты продолжаешь указывать мне на нее?
7. Партнерство
Предлагайте свое сотрудничество, когда на вас оказывают давление, требуя выполнить нежелательное задание.
8. Авторитеты
При общении с авторитетными лицами подчеркивайте, что, несмотря на уважение к ним, они тоже люди и могут совершать ошибки.
9. Внимательность
Если вы заметили, что вас заставляют что-то сделать, используя различные манипулятивные техники, попробуйте просто посмотреть на агрессора и понаблюдать, как меняется выражение его лица в зависимости от того, что он говорит, какие жесты использует и во что одет.
Такие детали помогут вам немного абстрагироваться, чтобы не поддаться эмоциям и влиянию разума. Тогда вы сохраните здравый смысл и дадите достаточно рациональный и логичный ответ.
Виды психологического давления
Прежде чем рассматривать способы противостояния психологическому давлению на человека, рассмотрим, какие виды и методы психологического давления существуют. Это определит, какую поведенческую стратегию должна выбрать жертва, чтобы противостоять манипулятору.
Принуждение
Эта форма используется, когда один человек имеет большее влияние, чем другой, в определенной области. Психологическое принуждение часто возникает на рабочем месте, например, когда руководитель заставляет подчиненного делать то, что он не хочет или даже не должен делать, только для того, чтобы получить отказ без последствий. Принуждение должно быть известно каждому подчиненному, чтобы он знал, как противостоять психологическому давлению на работе.
Вы можете спутать принуждение с манипуляцией, но разница между ними в том, что провокатору не нужно придумывать условия или оправдания, чтобы дать информацию.
Унижение
Это способ морального уничтожения человека с помощью неприятных комментариев и замечаний по поводу его внешности, характера и поступков. Ведь именно критика личных качеств ранит больнее всего и негативно влияет на самооценку.
Как только вы слышите что-то неприятное о себе, вам сразу же хочется опровергнуть это и доказать другим, что это не так. Агрессор пользуется этим и предлагает сделать для него все возможное. Жертва ситуации, естественно, соглашается.
Избегание
Одна из самых тонких форм психологического насилия. Чтобы избежать манипуляций, участник иногда сразу пытается прояснить неприятные моменты и заранее задать вопросы, но собеседник ловко уклоняется от них, меняет тему или просто игнорирует неприятные высказывания. Доходит до того, что собеседник раздражается, когда к нему обращаются в уничижительной и вводящей в заблуждение манере.
Жертва впадает в ступор: вроде бы все идет хорошо, но внутри чувство растерянности и страха.
Внушение
Многие в своей жизни сталкивались с такими писателями, которые сумели внушить им совершенно нелепые и ненужные вещи. Этого нелегко добиться, но злоумышленники знают, как поколебать доверие собеседника и завоевать уважение слушателя. После этого на человека можно оказывать любое давление.
Наиболее очевидным примером такого рода злоупотреблений является гипноз, используемый цыганами для вымогательства денег у прохожих. Следует отметить, что есть люди, которые не восприимчивы к гипнозу, поэтому такой вид психологического давления на них не подействует.
Убеждение
Кажется, что это очень рациональный способ убедить собеседника сделать что-то. Вдохновитель приводит весомые аргументы, факты и связно излагает всю информацию — перед такими рациональными доводами трудно устоять. Более того, жертва чувствует себя польщенной, потому что ее считают очень образованным и умным человеком.
Однако как только возникает ошибка или несоответствие, вся стратегия становится бесполезной. Это одна из основных форм психологического давления со стороны учителя. Для ученика начальной школы учитель является непререкаемым авторитетом. В разговорах с родителями ребенок часто опирается на слова учителя: «А Мария Ивановна говорит, что ты должен это сделать».
Как противостоять психологическому давлению
Если вы заметили, что кто-то оказывает на вас психологическое давление, помните, что манипуляторы не прибегают к таким мерам без причины. Часто они не могут вынести бремя своих психологических проблем или стресса. Они пытаются переложить ответственность с себя на других, чтобы чувствовать себя хорошо.
Причин такого поведения может быть несколько:
- модель воспитания в семье, при которой все поощряют инфантилизм ребенка;
- резко негативные воспоминания о тяжелом детстве и другое.
Чтобы противостоять психологическому давлению, первое, что нужно сделать, это дать прямой отпор. Жертва должна спокойно и прямо сказать ухаживающему лицу, что его требования не будут удовлетворены, поскольку он руководствуется собственными интересами. Некоторые люди будут смущены этим, и ситуация прекратится. Однако особо изощренные могут продолжать свои действия более скрытно. И среди жертв могут быть те, кто не знает, как противостоять кому-то так открыто; такие разговоры могут усилить их чувство вины и заставить их еще больше погрязнуть в ситуации.
Более экологичный способ работы с операторами — это работа над самооценкой. Уровень самооценки напрямую связан со степенью психологического давления, которому подвергается человек: чем ниже самооценка человека, тем легче убедить его делать то, чего он не хочет. Чтобы его повысить, необходимо проделать большую работу, в том числе на уровне мышления. Это особенно трудно, когда окружение, включая семью и друзей, состоит из токсичных личностей. В таком случае лучше всего проконсультироваться со специалистом.
Психологическое давление: защита от манипуляций в нескольких приемах
Бывает гораздо легче преодолеть психологическое давление, чем вовремя от него защититься. Ведь распознать это явление порой очень сложно, операторы могут выбирать самые изощренные типы и виды мер.
Однако, если есть даже подозрение на такой поступок, необходимо использовать техники защиты от психологического давления.
Прямолинейность
Вы можете сказать собеседнику в лицо, что он слишком напорист и агрессивен, такое поведение не позволяет вам все взвесить и принять решение. Некоторые дрессировщики отступают, когда им противостоят, но с другими вам придется использовать другие методы.
Закрытые позы
Скрещенные руки или ноги, опущенный подбородок — все это снижает психологическое давление. Такие позы бессознательно сигнализируют вашему партнеру о том, что вы не готовы к сотрудничеству и принятию информации.
Мысленные барьеры
Иногда общие мысли и образы придают нам больше уверенности в себе и своих силах. Представьте, что между вами и оператором находится непреодолимый барьер: невидимая стена, глубокий ров, огненный барьер, непроницаемый купол или скафандр.
Отвлечение внимания
Чтобы запутать противника, можно отвлекать его различными способами: кашлять, зевать, стучать по столу, переворачивать страницы, поправлять одежду или волосы. Любое движение будет привлекать внимание, но важно, чтобы оно выглядело естественно и не слишком повторялось.
Эффективная борьба с психологическим давлением: алгоритм действий
Каждый, кому приходилось сталкиваться с психологическим давлением на работе, в компании друзей, родственников или не очень знакомых людей, знает, что достаточно немного расслабиться и растеряться, чтобы в одно мгновение повести себя как неразумный ребенок. Некоторые люди сразу же дают отпор, другие зарывают голову в песок, третьи поддаются влиянию оператора и делают то, что им говорят. Какова адекватная и оптимальная реакция на такой стресс?
Первое, что нам нужно сделать (и чему научиться), — это спокойно принять входящий поток информации, включиться в эмоциональное восприятие и начать изучать ситуацию. В идеале это должно быть сделано в один прием и занять совсем немного времени. И есть вещи, которые помогают в этом, например:
- начать глубоко дышать и концентрироваться на дыхании;
- начать медленно считать до десяти (можно совместно с дыханием);
- начать внимательно рассматривать собеседника (здесь нужно обращать внимание на его внешность и поведение, чтобы найти что-то, характеризующее его как личность).
Психологи, однако, советуют более интересный способ: обратите внимание на то, как меняется состояние вашего партнера во время общения. Например, обращайте внимание на то, куда он смотрит и как бегает его взгляд; соотносите его мимику и жесты с содержанием его слов. Некоторые люди отстраняются, когда вы начинаете пристально наблюдать за ними, другие нервничают, шевелят большим пальцем, теребят край пиджака или машут ручкой и т.д. Это может дать более или менее точное представление об истинных намерениях и мотивах человека, а также указать на его истинное душевное состояние.
Поэтому если вам удастся стать «следователем», то есть изучить ситуацию, вы сможете начать выяснять, какое именно влияние пытается оказать на вас психологический агрессор. Если вы уверены, что человек оказывает психологическое давление, не стесняйтесь грамотно и профессионально защищаться, используя описанный ниже алгоритм.
Шаг 1 – задавайте вопросы
Вопросы составлены таким образом, чтобы дать вам время подумать о ситуации в целом и о вашем поведении в частности. Вы можете прямо спросить собеседника, можете ли вы не согласиться с ним в том, что он говорит. Если он ответит утвердительно, вы можете просто указать ему на это и дать отрицательный ответ на его просьбу. Если вы чувствуете, что в ваших отношениях присутствует некоторая зависимость, выясните, каковы могут быть последствия отказа.
Главное — четко видеть взаимосвязь между словами и действиями человека и вашей собственной реакцией. Часто манипулятор скрывает свои манипуляции и поэтому не хочет быть разоблаченным, поэтому прямые вопросы могут заставить его сдаться. Это особенно верно в ситуациях, когда присутствуют другие люди.
Если существует четкая связь между вашими собственными действиями и действиями другого человека, вопросы могут дать вам время подумать о том, что вы хотите делать дальше. Уточняющие вопросы, такие как следующие, могут помочь успокоить агрессора:
- Почему ты решил, что я не хочу брать на себя ответственность?
- Почему ты решил, что я ответственен за это?
- Ответственен за что конкретно я должен быть?
- С чего ты взял, что я испугался?
- Чего мне бояться, по-твоему?
- Ты считаешь, что я не имею права отказать? Почему?
- Ты уверен в том, что говоришь? Почему?
- Почему ты считаешь именно так?
Как можно бороться с психологическим давлением?
Давление — это то, что хорошо изучено в психологии. Тем не менее, в большинстве случаев операторы не ищут готовых решений. Они не выбирают только один способ угнетения человека. В реальной жизни существуют различные комбинации сложных стратегий. Фантазия оператора практически ничем не ограничена. Методы психологического подавления выбираются по желанию: в соответствии с испорченностью и другими негативными чертами характера.
Методы работы с манипулятором также должны быть гибкими. Психологическое давление иногда включает в себя самые неожиданные комбинации стратегий. Поэтому иногда их трудно распознать. Стоит периодически задавать себе вопрос: «Я делаю это потому, что хочу, или кто-то другой заставляет меня?». Если при ответе на этот вопрос наблюдается замешательство и «двойственность», это может быть признаком психологического давления. В этом случае мотивы действий человека навязаны извне кем-то другим.
Чтобы победить в условиях психологического давления, рекомендуется использовать простую контрречь. Однако этот метод подходит не для всех операторов. Более того, не каждая жертва способна сохранить «боевой дух». Простой ответ показывает, что жертва осознала свою ситуацию. Таким образом, они дают понять манипулятору, что не намерены выполнять его требования. Для некоторых отравителей такое поведение вызывает тревогу и заставляет жертву смириться с горечью собственного поражения. Но такой простой ответ работает не во всех случаях. Это часто приводит к тому, что преступник начинает плести «паутину лжи» более активно и тонко. Часто жертва становится еще более вовлеченной в чужие амбиции и мучается от вынужденного признания своей вины.
Чтобы справиться с психологическим насилием, человек должен попытаться повысить свою самооценку. Маловероятно, что самооценка человека, находящегося под сильным психологическим давлением, может быть повышена усилиями по самопомощи. Поэтому в таких случаях нередко приходится обращаться за помощью к профессионалу.
Квалифицированные психологи проводят практические занятия и уделяют много времени личному развитию. С помощью психологов жертвы насилия освобождаются из ловушек манипулятора. Занятия с психологом особенно необходимы, когда преступник находится в ближайшем окружении человека. Профессионал может объяснить, как противостоять психологическому давлению супруга без разрушения семейных отношений.
Существуют специальные техники для работы с токсичным влиянием. На первый взгляд, они могут показаться незначительными. Но часто эти простые приемы работают хорошо:
- создание барьеров. Сразу же при начале неприятного разговора, в процессе которого на вас стараются «давить», поставьте между вами и собеседником какой-либо предмет: стул, чашку, сотовый телефон или пепельницу. Даже незначительный, на первый взгляд, предмет может стать ментальной защитой от агрессии;
- выбор закрытых поз. При подозрении на попытку психологического давления со стороны какого-либо человека кладут ногу на ногу, скрещивают ногу, прикладывают палец к бровям. Можно подпереть лицо ладонью. Такие простые преграды, созданные собственным телом на пути негативного воздействия, придают уверенности и развивают навыки критического мышления;
- создание мысленных препятствий. Стоит очертить в воображении невидимый круг, отделяющий от манипулятора. Можно мысленно выстроить прочную стену или спрятать себя в скафандр. Нужно представить, что за созданным барьером расположена собственная зона безопасности, в которую сложно проникнуть постороннему человеку;
- отвлекание внимания манипулятора. Можно двигать перед ним предметы, покашливать, зевать или потягиваться. Двигательная активность мешает манипулятору сосредоточиться на собственных словах. Но слишком рьяного усердия проявлять не следует. Поведение человека, пытающего противостоять психологическому воздействию, должно быть естественным.
Можно ли выйти из-под прессинга?
Существуют различные способы поведения в конфликтной ситуации:
- задавание дополнительных вопросов. При этом нужно следить за реакцией лица, от которого исходит психологическое давление: за его жестами и мимикой. Даже пристальный взгляд может частично поколебать уверенность манипулятора. Дополнительные вопросы не являются орудием прямой конфронтации. Но они помогают выявить слабые места в манипуляции;
- определение стратегии оппонента. Нужно постараться понять, каким образом вас стараются сломить. Если манипулятор ссылается на свой опыт, надо найти преимущества своего возраста. При указании каких-то авторитетов нужно поставить их силу под сомнение. Если же оппонент пытается оказать психологическое давление быстрым наскоком, желательно просто ненадолго отойти. Главное в подобной ситуации – отсутствие поспешных решений, неторопливость и внимательность;
- использование собственных преимуществ. Но при этом не стоит проявлять излишнее усердие. Вашей задачей является погашение конфликта, а не провоцирование нового. Поэтому не стоит переводить манипулятора в статус жертвы;
- умение договариваться. Если стратегия оппонента сломлена и он уже не может безапелляционно диктовать вам собственные условия, выберете устраивающий вас обоих вариантов. Рекомендуется искать компромисс. Если же есть возможность навсегда разорвать общение с оппонентом, просто обрубите все концы и забудьте о манипуляторе.
Как забыть о психологическом давлении?
Психологическая защита ограждает человека от негативных переживаний и дискомфорта. Защитные механизмы ослабляют реакцию психики на раздражители и помогают нормализовать психическое состояние.
Психологическая защита защищает человека от нервных срывов и стрессов. Их методы варьируются в зависимости от уровня зрелости. Психологическая защита — это то, к чему человек прибегает бессознательно. Он просто пытается защитить себя от стыда, страха и чувства вины.
Одним из эффективных методов психологической защиты является «Ветер перемен». Страдающий может заметить повышение кровяного давления, ухудшение настроения и увеличение частоты сердечных сокращений. Чтобы избавиться от негативных эмоций, можно мысленно встать против ветра. Представьте себе сильный порыв ветра, сметающий болезненные, неприятные слова. Эта психологическая техника используется для восстановления равновесия.
Если вы выбираете психологический метод «океан», вы соединяетесь с океаном. Водоем довольно спокойный. Но его пересекают многочисленные бурные реки. Эмоционально стабильный человек очень похож на океан. Он не обращает внимания на потоки негатива, вливающиеся в его голову. Такому человеку свойственно внешнее спокойствие, не нарушаемое страстями жизни.
Если он выбирает другой метод, то это похоже на то, как если бы человек пытался отгородиться от негативных слов с помощью «аквариума», который не пропускает ни звука. Таким образом, можно избежать негатива. Внешность преступника трудно разглядеть через толстое стекло. Он выглядит искаженным. В результате противник начинает выглядеть уродливо и нелепо. Книги по психологии также помогают нам научиться контролировать себя в сложных ситуациях. Литература учит нас не сдаваться перед лицом существующих проблем.
ВАЖНО: Эта статья предназначена только для информационных целей! Перед его использованием следует проконсультироваться со специалистом.
